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Tutoriais de acesso às aulas online

 

O acesso às aulas online serão feitas por meio do AVA - Ambiente Virtual de Aprendizagem, entenda como vai funcionar este processo nos próximos dias:

Dia 18/03: Ambientação 

No dia 18/03 os acadêmicos deverão acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem - AVA e realizar a ambientação. Esta capacitação tem como objetivo aprensentar as funcionalidades e estrutura das aulas neste período, para que ao início das transmissões você assista as aulas e tenha um bom aproveitamento. 

Se você tem alguma dúvida sobre o processo, acesse os tutoriais abaixo:

·         Como acessar o AVA? https://youtu.be/pr_Rmm1lpq0

·         Como acessar as disciplinas? https://youtu.be/fw759bUaSsI

·         Como será a comunicação com o professor? https://youtu.be/vt6TFNmAk9o 

·         Como assistir às aulas? https://www.youtube.com/watch?v=jaQiW_5rQjU 

·         Como realizar atividade no formato de tarefa? https://youtu.be/07WFGjBOrsE

·         Como responder ao fórum?  https://youtu.be/HKzoRzBodqA

 

Você encontra ainda, um tutorial escrito no link: https://www.univel.br/arquivos/tutorial-ava-2020.pdf 

 

Caso você não consiga acessar, verifique os seguintes pontos:

·         Sua senha foi enviada por e-mail, confira sua caixa de entrada ou se não foi para o spam.

·         Se esqueceu sua senha, acesse  www.univel.br/ava e clique em “Esqueceu sua senha”.

·         Se o e-mail está errado: Mande um e-mail para secretaria@univel.br informando seu nome completo e CPF para a correção do mesmo.

·         Sua matrícula ou rematrícula não estão efetivadas? Envie um e-mail para secretaria@univel.br 

·         Caso as disciplinas não estejam disponíveis, encaminhe um e-mail para nead@univel.br ou entre em contato com o coordenador do curso.

·         Caso não seja nenhuma dessas opções, entre em contato com a coordenação de curso.

 

Confira todos os pré-requisitos para assistir às aulas online: 

·         Navegador: Google Chrome no celular, notebook ou computador.

·         Internet: preferencialmente cabeada ou com mais de 5 mega.

·         Confira se o áudio do computador está funcionando.

IMPORTANTE: É de extrema importância que você entre no sistema, conheça, tire suas dúvidas e se intere de todos os recursos disponíveis.

 

A partir de 19/03: Acesso às aulas

No dia 19/03 começaremos a transmissão das aulas ao vivo no ambiente virtual, você deverá assistir de acordo com o horário das aulas presenciais.

Caso não esteja participando on-line da aula prevista, não será contabilizado presença. As aulas não serão disponibilizadas posteriormente.

Em caso de mudança de algum cronograma, vamos comunicar por meio de nossos canais oficiais, por isso fique atento às comunicações divulgadas no site, no AVA, nas mídias sociais pela @univeloficial ou ainda nos grupos de turma. 

 

A partir de 20/03: Suspensão do atendimento presencial

Visando melhor segurança e saúde de nossos colaboradores, a partir de 20/03, não faremos atendimento ao público aqui na instituição.

Contudo, compreendemos que alguns atendimentos precisam de atenção, pelo fato de que nossos alunos estão estudando normalmente por meio das aulas online, e demandas como Fies, Prouni e outros serviços ainda têm prazos a serem cumpridos. O agendamento de vestibular, e realização de provas presenciais está suspenso.

Por este motivo, reduzimos a presença de nossos colaboradores e manteremos atendimento por telefone ou email para serviços essenciais aos acadêmicos.

Qualquer outra dúvida ou dificuldade entre em contato com a Univel.

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